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하로월드 상품문의

하로월드 상품문의

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제목 상품문의 답변 드립니다.
작성자 CS_최선화 (ip:)
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안녕하십니까? 행복을 전하는 하로월드입니다.


고객님 사용하고계신 의자는 어떤 모델이실까요?

의자 좌방석의 좌우 균형은 맞지만 앞뒤로 기울기가 있다는 내용으로 문의주셨습니다

저희도 고객님 의자의 상태를 확인해보고 답변을 드릴 수가 있을 것 같습니다.

사진으로 의자기울기가 확인이 될까요? 

사진전송주시면 사진접수 후 관련내용 재상담드리도록 하겠습니다.(사진전송 연락처 : 010-2327-9041)


더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락바랍니다.

감사합니다.

※ 고객센터 : 1544-8019

※ 상담시간 : 10:00~17:00 ( 점심시간: 12:30~13:30, 주말/공휴일휴무 

 

[ Original Message ]

6개월차 남아 부모입니다.

의자 구매후 사용중인데요.

조립후에 전체적으로 수평은 맞는듯한데 의자기울기를 봤을때 앞으로 기울어졌다는 느낌이듭니다.

실제로 아기를 앉혔을 때 엉덩이가 앞으로 밀리면서 아기가 눕는포즈를 취하게되더라구요.


원래 의자기울기가 이런건지 아니면 제품이 불량인건지 궁금해서 문의드립니다.

전체적인 제품의 기울기가 정상이라면 의자 앉는부분 엉덩이부터 허벅지까지의 바닥부분의 기울기가 5-10도 정도 기울어져있다고 생각할정도로 보이는 점이 원래그런것인지 불량인것인지가 궁금합니다.

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