[ Original Message ]
5일날 질문 올렸ㅅ는데 왜 아직도 답변이 없죠
뉴에코베어 구입후 조립했는데 밑에 수납장 나사가 이상해요 아랫 부분은 들어 올리면 올려지는데 윗부분은 아래로 내리면 내려지지 않고 고정이 되어있습니다. 나사를 모두 해체한 후 빼버린 후 아래 나사만 쓰고 있는데요... 정상적인 위쪽 나사는 내리면 내려지는 게 맞죠?
이렇게 올렸습니다.
수납장 위 나사가 불량인거 같다는데 그냥 무시하는건가요
불량인지 뭔지 답변도 없이 씹는 회사는 또 첨이라 황당하네요
안녕하세요 하로월드쁘띠라뺑입니다.
먼저, 제품사용하시는데있어 불편드려죄송합니다.
고객님 휴대전화로 전화드렸으나 부재로 글로남깁니다.
수납문 윗쪽나사가 아래로안내려올경우 나사를 돌려서 내려보면 내려올수도있습니다. 돌리게되면 전체적으로 나사가풀리면서 내려오는데 혹시 손으로잡는부분만 내려오면서
잠금이 안풀리면 고객센터로 전화주시면 안내도움드리겠습니다.
다시한번 불편드려죄송합니다.
이니페이에스크로
공정거래위원회
SSL보안서버인증
